Automatyzacja obsługi klienta z Quidget
Quidget to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które automatyzuje 80% zapytań klientów w ponad 80 językach. Oferuje całodobowe wsparcie, umożliwiając szybkie i niezawodne odpowiedzi na powtarzające się pytania. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, wdrożenie Quidget na stronie internetowej zajmuje zaledwie kilka minut. Narzędzie wykorzystuje dane z witryny i bazy wiedzy do szkolenia agenta obsługi klienta, co pozwala na efektywną automatyzację obsługi bez potrzeby skomplikowanej konfiguracji.
Dzięki możliwości personalizacji, można dostosować agenta AI do stylu marki, zmieniając kolory, logotypy oraz instrukcje. Quidget generuje szczegółowe raporty, które dostarczają cennych informacji o zaangażowaniu klientów oraz wydajności zespołu wsparcia. Integracja z systemami takimi jak Euphoric.ai, Zendesk czy platformami komunikacyjnymi, takimi jak WhatsApp i Slack, sprawia, że Quidget jest wszechstronnym rozwiązaniem dla firm pragnących poprawić jakość obsługi klienta.
